A privacidade dos nossos usuários é tratada com seriedade na plataforma 962bet. Esta política explica quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular das informações.
Seis princípios que guiam o tratamento de dados pessoais na plataforma 962bet — do momento do cadastro até o encerramento da conta.
A 962bet coleta apenas os dados essenciais para o funcionamento da plataforma: nome, CPF, data de nascimento, e-mail e informações de pagamento. Não coletamos dados além do estritamente necessário para a prestação dos serviços.
Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores da 962bet é protegida por criptografia SSL/TLS. Isso garante que seus dados pessoais e financeiros não sejam interceptados durante a navegação ou transações.
Como titular dos dados, você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar suas informações cadastradas na 962bet. O exercício desses direitos pode ser feito a qualquer momento pelo canal de suporte da plataforma.
A 962bet não vende, aluga ou cede seus dados pessoais para fins comerciais de terceiros. Compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros técnicos necessários para operar a plataforma, e sempre com cláusulas de proteção.
Dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação dos serviços ou pelo prazo exigido por obrigações legais. Após o encerramento da conta, seus dados são eliminados ou anonimizados conforme os prazos aplicáveis.
Sempre que esta Política de Privacidade for atualizada de forma relevante, a 962bet notificará os usuários com conta ativa por e-mail e atualizará a data de revisão no topo desta página.
Importante: Ao criar uma conta ou continuar utilizando a plataforma 962bet, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e consente com o tratamento dos seus dados conforme descrito aqui.
A 962bet é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma 962bet.onl. Para fins desta política, a 962bet atua como controladora dos dados pessoais fornecidos pelos usuários durante o cadastro, uso dos jogos, depósitos, saques e interações com o suporte da plataforma.
Para exercer seus direitos ou enviar dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o canal de suporte da 962bet. O endereço eletrônico de contato está disponível na seção de suporte da plataforma.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): A 962bet dispõe de um responsável interno pelo tratamento de dados pessoais, que pode ser contatado para questões relacionadas à privacidade, exercício de direitos e incidentes de segurança envolvendo informações dos usuários da plataforma.
A 962bet coleta diferentes categorias de dados dependendo de como o usuário interage com a plataforma. Veja o detalhamento a seguir:
Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e, quando aplicável, número de telefone. Esses dados são obrigatórios para criar e manter uma conta ativa na 962bet.
Informações relacionadas a depósitos e saques via Pix: chave Pix do titular, valor das transações e histórico de movimentações financeiras na plataforma 962bet. Dados completos de cartão de crédito não são armazenados nos servidores da 962bet.
Histórico de apostas, jogos acessados, valores apostados e ganhos, tempo de sessão e preferências de jogo dentro da plataforma 962bet. Esses dados são usados para análise de comportamento, suporte ao jogo responsável e conformidade regulatória.
Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo, páginas visitadas e duração das sessões. Coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria da experiência na plataforma 962bet.
Mensagens trocadas com o suporte da 962bet, reclamações, solicitações e respostas enviadas por qualquer canal de atendimento disponível na plataforma.
Dados sensíveis: A 962bet não coleta intencionalmente dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou dados de saúde. Caso alguma informação dessa natureza seja fornecida espontaneamente pelo usuário, ela não será tratada para nenhuma finalidade.
Os dados pessoais coletados pela 962bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O tratamento de dados pessoais pela 962bet está fundamentado nas seguintes bases legais, conforme aplicável:
A 962bet pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros nas seguintes situações:
Sem venda de dados: A 962bet não comercializa dados pessoais dos usuários com terceiros para fins de publicidade ou marketing externo. Parceiros comerciais que recebem dados estão contratualmente obrigados a protegê-los e usá-los apenas para as finalidades autorizadas.
A plataforma 962bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso, garantir a segurança das sessões e realizar análises internas. Os tipos de cookies utilizados incluem:
O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador. Desativar cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma 962bet.
A 962bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida. As principais medidas incluem:
Incidentes de segurança: Em caso de violação de dados pessoais que represente risco ou dano relevante aos usuários, a 962bet notificará os titulares afetados e as autoridades competentes dentro dos prazos legais estabelecidos pela legislação aplicável.
Os dados pessoais são mantidos pela 962bet pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os seguintes critérios:
Após o período de retenção aplicável, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para que não possam ser associados a um titular específico.
Como titular dos dados pessoais tratados pela 962bet, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo canal de suporte da plataforma:
| Direito | O que significa | Disponível |
|---|---|---|
| Acesso | Solicitar cópia dos dados pessoais que a 962bet mantém sobre você. | |
| Correção | Atualizar ou corrigir dados incorretos, incompletos ou desatualizados. | |
| Eliminação | Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei. | |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro serviço. | |
| Revogação do consentimento | Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa base legal, sem afetar tratamentos anteriores. | |
| Oposição | Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse que prejudiquem seus direitos. |
As solicitações serão respondidas dentro do prazo razoável e, em casos mais complexos, a 962bet poderá solicitar informações adicionais para verificar a identidade do solicitante antes de processar o pedido.
Alguns dos prestadores de serviço utilizados pela 962bet — como provedores de infraestrutura em nuvem e empresas de tecnologia para jogos — podem estar localizados fora do Brasil. Quando dados pessoais são transferidos para outros países, a 962bet assegura que:
A plataforma 962bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. A 962bet não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Caso identifiquemos que uma conta foi criada por um menor de idade, ela será encerrada imediatamente e os dados serão eliminados.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que um menor forneceu dados à plataforma 962bet, entre em contato com o suporte para que as informações sejam removidas o mais breve possível.
Verificação de maioridade: A 962bet realiza verificações para confirmar que os usuários têm 18 anos ou mais. Essas verificações fazem parte do processo de KYC e são uma medida de proteção tanto para o jogador quanto para a integridade da plataforma.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente pela 962bet para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas internas de tratamento de dados. Quando houver alterações relevantes:
O uso continuado da plataforma 962bet após a publicação de uma versão atualizada desta política constitui aceitação das novas condições. Recomendamos visitar esta página periodicamente.
Para informações relacionadas, consulte também os Termos e Condições e a página de Jogo Responsável da 962bet.
Perguntas frequentes sobre como a 962bet trata, protege e permite o controle dos seus dados pessoais.
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Jogue com responsabilidade. Apenas maiores de 18 anos.